值机柜台问询处：纸飞机使用指南

📱 账号注册与登录验证

纸飞机在国内怎么注册并接收短信验证码？

确保下载安装的是纸飞机官方最新客户端。在输入框中填入 +86 手机号后静待短信。如遇验证码延迟，请检查手机管家是否拦截未知号码短信；倒计时结束后可选择“接听语音验证码”。若之前在电脑端登录过，验证码会直接发送至已登录设备的 Telegram 聊天窗口中。

换新手机登录，原来的聊天记录还在吗？

在的。纸飞机的非秘密聊天消息自动托管于分布式云端服务器中。换机登录只需通过手机号接收验证码即可无缝还原所有个人会话、群聊记录及收发的文件，无需手动进行繁琐的本地备份与迁移。

🌐 简体中文界面汉化设置

刚安装好的客户端是英文，如何一键改成简体中文？

进入客户端左上角菜单中的【Settings 设置】选项，找到【Language 语言】。在预置语言列表中选择“简体中文”即可瞬间刷新界面。您无需额外下载任何第三方中文补丁或汉化外挂包，官方渠道全面原生支持中文环境。

纸飞机聊天软件 app 中文版有专门的安装包吗？

纸飞机官方客户端采取多语言合一架构，官方发布的安装包本身已深度集成了包含简体中文在内的数十种语言包。只需在设置中切换一次，后续多端同步均会保持中文配置。

🔐 账号安全与隐私保护

什么是端到端加密？普通聊天和秘密聊天有什么区别？

纸飞机的普通聊天使用客户端到服务器的高强度加密，支持多设备无缝同步；而“秘密聊天（Secret Chat）”采用端到端加密机制，密文仅保存在收发双方的物理硬件中，中继服务器完全无法解密，同时提供阅后即焚倒计时与防截屏保护。

如何开启两步验证（Two-Step Verification）？

打开客户端进入【设置】→【隐私与安全】→【两步验证】。设定一个仅有您知晓的独立密码，并绑定常用的密保邮箱。开启后即使手机卡不幸丢失被他人补卡，也无法通过单独的短信验证码登入您的账号。

👥 社群协作与风控申诉

刚注册的新号提示“Sorry, you can only send messages to mutual contacts”怎么办？

这是针对新账号发起的防骚扰机制（俗称双向限制）。在搜索栏中输入 @SpamBot 进入官方申诉机器人窗口，点击 Start 后依次回复“This is a mistake”并提交确认，通常在 24 小时内系统将自动为您恢复全量私聊权限。

纸飞机的超级群组和频道有什么区别？

超级群组上限高达 20 万人，成员可以在群内自由畅聊、发送媒体、参与投票；而频道（Channel）则是单向广播性质的信息发布窗口，订阅者数量无上限，适合作为资讯聚合、自媒体推送和公告板使用。